2026-01-27
訪問と留守と着信と
皆様、おはようございます!
株式会社岩住の江上です。
今日は、私の日常業務の一つでもある訪問・連絡のお話です。
このようにお客様へ連絡を取ったりご訪問させていただく事は実は多いんです。
例えば、お部屋内の設備に不具合が生じた際は現地に赴き確認を行います。
目で確かめる。これが重要なんですね。
次にご訪問する場合。どんな時でしょう。。。。。
滞納や連絡繋がらない場合ですね。
書類のやり取りで返信がない、お家賃の未納、などなど連絡がつかない場合はご訪問させていただきます。
しかし、お会いできた例がありません。
一番厳しいなと感じるのは、ご契約の際にいただいている番号や勤務先、連帯保証人や緊急連絡先まで繋がらない時はさすがにソーラン節を踊りそうになりますね。
今、なんで?と思われた方々。ソーラン節で自信を鼓舞するんですよ!
と、このような感じで日々奮闘しています。
ご入居者様の事情を配慮しつつ適切に対応。
これからもまだまだ私自身スキルを磨かないといけませんね~
と感じる今日この頃でした。
では、また明日👋
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